诚聘移动带班经理1名-酒泉至善信息技术有限责任公司招聘信息

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诚聘移动带班经理1名

更新时间：2023-08-22 信息关注度：

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4000-5000元/月

社保公积金带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验 3-5年
联系人刘女士
公司地址 [酒泉]紫瑞苑东门向南50米处

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申请人数
4人
简历处理率
10%
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职位描述

岗位职责：
1、协助上级完善甘肃移动10086酒泉呼入职场的建设，例如：团队、管理制度、业务标准及流程的搭建；
2、培训新人，管理班组团队，包含呼入呼出电话，合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，不断提升运营能力；
3、负责班组整体运作，跟踪业务流程和部门间的工作衔接，不断优化流程，提高服务效率及服务水平。
任职要求：
1、大专学历（有相关从业经验者，学历要求可放宽），专业不限；
2、拥有二年以上客服主管岗位的管理经验；
3、熟悉掌握办公软件。
工作时间：
8小时/天,轮班制(最早早上8点上班,最晚晚上10点下班)，每月6-7天休息.
工作地址：
新城区紫瑞苑东门向南50米2层左边. 联系我时请说明是在酒泉热线看到的……

公司介绍

甘肃移动10086客户服务热线是通过人工、自主语音等方式提供有关甘肃移动通信的业务咨询、受理及建议等专业服务。

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