肃州城区2016年供暖准备工作启动以来，国电酒泉热力公司、酒泉热力总公司、春光新能源热力公司等供热企业全面做好了供热设施检修、燃煤储备、机组调试等工作；酒泉供电公司、供排水总公司等单位全力配合，昼夜奋战，做好了新建热源厂、换热站供电、供水保障工作；区住建、供热等部门抽调专门力量进企、进站指导、协调、监督工作。10月23日，热电联供区域供热一级管网开始逐步升温，酒泉热力公司和新城区二期热源厂正在温炉，各换热站完成了注水、加压。目前，城区供热各项准备工作基本就绪，10月25日可如期供暖。
供热工作事关千家万户，是一项系统工程，需要广大居民及热用户的大力支持和配合，为确保供热工作安全、平稳运行，广大热用户应知并遵守以下事项：
1.请勿私自排放供热用水。供暖管道中的水是经过处理并含有化学物质的软化水，为保障居民健康安全，防止供热水资源浪费，促进供热管网快速升温，热用户不得私自、盲目从供暖设施中放水并使用。
2.请勿随意更改室内供热设施。私自安装循环泵、过水热或更换室内供热设施会影响供暖效果、破坏热网平衡，引发安全事故、导致自来水污染，请热用户不要私自安装循环泵、过水热等设施。已经安装使用的请居民自行拆除，否则将按相关规定进行处理。
3.请按时足额缴纳取暖费。取暖费是供热企业做好燃煤储备、设施维护、供热运行等工作的基础，请广大热用户按时、足额缴纳取暖费，以保证按期享受到高质量的供热服务。
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